El arte de hacer preguntas poderosas…

Formular Preguntas Esenciales es un verdadero arte. Para los que no dominamos este arte, en ocasiones, nos puede venir bien tener una “chuleta” a mano y sacarla de vez en cuando. Muchos de los conflictos y malentendidos en la empresa o en nuestra vida se deben por no hacer las preguntas adecuadas.

1.- Cuestionar metas y propósitos – ¿Qué tratamos de lograr aquí?

2.- Cuestionar las preguntas – ¿Debemos hacer la pregunta de esta manera… o de ésta..?

3.- Cuestionar la información, los datos, y la experiencia – ¿En qué información usted basa su comentario?

4.- Cuestionar inferencias y conclusiones – ¿Cómo usted llegó a esa conclusión?

5.- Cuestionar conceptos e ideas – ¿Cuál es la idea central que usas en tu razonamiento?

6.- Cuestionar suposiciones – ¿Qué suposiciones sustentan nuestro punto de vista? ¿Qué presunciones alternas podemos formar?

7.- Cuestionar implicaciones y consecuencias – ¿Qué implica usted cuando dice…?

8.- Cuestionar puntos de vista y perspectivas – ¿Existe otro punto de vista que debemos considerar?

Las preguntas definen las tareas, expresan problemas y delimitan asuntos. La calidad de nuestro pensamiento está en la calidad de nuestras preguntas. Por cierto,

¿Alguien sabe cómo funciona el mundo?

@ The Art of Asking Essential Questions

El detectómetro de falacias…

El ser humano ha inventado ‘de todo’.

Pero, falta una cosa por inventar. Casi tan importante como la penicilina.

Un “detectómetro online” de falacias lógicas y argumentativas. Sin duda, nos vendría muy bien a todos. Permitiría controlar ese ansia de tener razón en todo, buscar una razón para todo y convencer al resto que nuestra idea es la correcta, aunque haya cambiado respecto a lo dicho el día anterior.

La APP se instalaría en el móvil. Se encargaría de escuchar nuestras argumentaciones apoyándose en algoritmos avanzados de inteligencia artificial. Compararía con una fuente inmensa de falacias dichas en el pasado que estarían almacenadas en Cloud para optimizar recursos.

Además, se podría comercializar una versión Premium, que tendría una funcionalidad predictiva de falacias integrada con la información que nos dicen en los telediarios En el momento en que el “detectómetro” detectase una falacia, emitiría un sonido desagradable e indicaría a continuación el tipo y clasificación de la falacia encontrada. Similar a como hacen los Antivirus.

En el caso de la imagen el doctor debe tenerlo claro.

Evitar a toda costa debates estériles para tratar de convencer al paciente. Debe cortar la pierna.

Eso sí. Solo una. La otra, no le duele.

¡Os concedo el deseo de la comunicación perfecta¡

Si me diesen a elegir:

a) Pagarme todos los gastos para formarme durante cuatro años en las prestigiosas Universidades de Harvard, Standford, IESE, IE, Insead, MIT,… y conseguir todos los títulos, diplomas y red de contactos profesionales. Con aviones, desplazamientos, residencia y material pagados.

b) Otorgarme un curso/formación en una escuela completamente desconocida que garantizase al 100% el PLENO DOMINIO del arte de comunicar excepcionalmente bien – en cualquier circunstancia – y escuchar con atención plena. Sin certificados y que lo tuviese que pagar yo.

Tengo muy claro lo que elegiría.

9 posibilidades de no entenderse…