Empresa y Modelos Organizativos

La pesadilla de los mensajes automáticos fuera de oficina…

La pesadilla de los mensajes automáticos fuera de oficina

¡ Por fin llega el verano!

Y con el verano, las merecidas vacaciones… …y, con las vacaciones nos llega otra cosa… … los terribles mensajes automáticos de fuera de oficina por vacaciones. A ojo de buen cubero podemos clasificarlos en, al menos, 10 categorías diferentes. Se destacan por su relevancia dos de ellas.

1.- Mensajes en bucle – Tienes una urgencia. Envías un mensaje a Juan. Recibes una contestación que indica que está de vacaciones y que te pongas en contacto con Pepe. Lo haces. Envías un correo a Pepe. Recibes un mensaje de Pepe diciendo que está de vacaciones y que contactes con Juan.

>>Emociones que despierta: Soledad. Abandono. Desorientación.

>>Aprendizaje Principal: Proactividad para buscarte la vida como puedas.

2.- Mensajes en los que apareces como responsable sin saberlo – Alguien se va de vacaciones. Tú no lo sabes. Le envías un correo pidiéndole algo. Recibes una contestación automática que indica que está de vacaciones y tú eres la persona responsable de ‘backup’.

Emociones que despierta: Inicialmente sorpresa. Luego enfado.

Cuando recibes 60 correos de varios departamentos pidiéndote cosas; Furia, Ira y Rabia. Aprendizaje Principal: Ninguno positivo.

¿Algún otro mensaje automático a destacar?

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