Recuerdo muy bien un curso de formación que recibí hace tiempo.

Estaba relacionado con “temas de liderazgo y gestión de equipos”. Era un curso diferente.

– No se celebraba en las oficinas.

– No se empleaban “palabros” raros.

– No hacía falta saltar ni brincar.

– No daban certificados.

– No presentaban Power Points con videos emocionales.

Fue más sencillo. Nos recogió un autobús al equipo y nos llevó al BANCO DE ALIMENTOS de Madrid. Nos recibió una persona cuya función era guiarnos por el recinto y explicarnos lo que hacían.

1- Observamos cómo trabajaban los voluntarios.

2- Observamos cómo colaboraban para perseguir un objetivo común que les trascendía.

3- Observamos la complejidad de la logística y las operaciones y la perfecta coordinación que existía.

4- Observamos a jóvenes, mayores y jubilados trabajando conjuntamente.

5.- Observamos gente con traje, con piercings, con tatuajes, ejecutivos y desempleados trabajando y cooperando entre ellos.

6- Observamos a una “abuelita” con unos papeles dando instrucciones a unas jóvenes.

[…]

Observamos a PERSONAS felices … porque su trabajo tenía un sentido.

– No hubo discursos evangelizadores

– No hubo certificados.

– No hubo encuestas de satisfacción.

Solo observar.

Cada uno … se llevaba lo suyo.